《关于进一步深化税收征管改革的意见》印发以来，枣庄税务部门不断拓展税收共治途径，通过部门联动、服务集成、税企互动，持续深化拓展税收共治格局，持续释放精诚共治“乘数效应”，切实增强纳税人缴费人获得感满意度。
搭平台关联事项“高效办”
“跑一次政务服务中心，就可以拿到房产证，法拍房过户太方便了。”2024年5月，枣庄市薛城区曹先生在薛城人民法院司法拍卖平台竞得了位于紫光园小区的一处住宅。付清尾款后，被告知无需携带任何资料，可以直接前往枣庄市薛城区不动产登记分中心办理过户，付完税款后，仅用一个多小时就领到了不动产权证。
据了解，为化解司法拍卖不动产过程中，买受人多部门“来回跑”、过户周期长等“烦心事”，国家税务总局枣庄市薛城区税务局联合法院、不动产部门对原有的“枣庄市不动产统一登记信息平台”的系统功能进行优化升级，打造“全流程协作云平台”，增加“法院－不动产信息告知查询，法院－税务信息告知、询价税费估算，法院－税务税费计算征缴，法院－税务-不动产协助转移登记”四大模块，实现司法拍卖不动产的全部协作流程归集整合。
司法拍卖不动产“全流程协作云平台”的上线，推动司法拍卖不动产实现评估费用“零负担”、业务办理“零跑路”、不动产登记“零证办”，法拍不动产登记办理总时长由原来的20天缩短至5天，效率提升75%。
重集成 涉企需求“协同解”
“我们是高新技术企业，税收优惠不知道怎么去申请，没想到咱税务局有联动小组，直接就帮我们解决了难题，这种集成服务真是方便又快捷！”华润三九（枣庄）药业有限公司办税员谢晨对税务、工信、科技部门联合开展政策宣传赞不绝口。
据了解，国家税务总局枣庄高新技术产业开发区税务局为助力专精特新、“小巨人”等高新技术企业，精准享受研发费用加计扣除等优惠政策，联合工信、科技等部门组建助企服务联动小组，定期调研走访，确保企业应享尽享。
“之前我一直为扩大经营缺少资金而发愁，通过多部门联合辅导得知良好的纳税信用等级可以让我们直接申请到信用贷款，大大提振了我们的发展信心。”天衢农贸市场陶然智能卫浴负责人李琳说道。
近期，枣庄税务部门联合金融监管、市场监管部门在全市范围内开展了以“帮扶小个体 激发大活力”为主题的“春雨润苗”金融税费服务进市场活动，帮助小微经营主体解决阻碍发展的资金、政策、服务等堵点问题。
在枣庄市薛城区，税务部门联合金融监督、市场监管、银行等部门走进薛城万达广场，讲解“银税互动”政策，现场为8家小微企业及个体工商户授信670万元；在枣庄市山亭区，税务部门联合市场监管、银行等部门走进山亭区新城农贸市场，走访个体工商户100余户，发放宣传资料110余份……多部门的联合服务，让小微经营主体足不出户就享受到惠企纾困政策。
提效能 共创协同“新格局”
涉税专业服务机构是税务部门和纳税人之间的桥梁和纽带。为更好发挥涉税专业服务机构的专业优势和行业作用，枣庄税务部门打造“涉税中介+志愿服务”服务举措，着力构建起“税务－中介－企业”三者紧密联系的协同联动机制。
“‘税务师工作室’的志愿者们非常专业细致地为我们答疑解惑，上次我有个企业所得税汇算清缴的问题，他们几分钟就给我解决了。”枣庄市光良五金机电有限公司办税人员林峰说道。
林峰所说的“税务师工作室”，是国家税务总局枣庄市山亭区税务局提升纳税人满意度的一项创新服务举措，由涉税专业服务机构从业人员、企业财务人员等组成税收志愿者服务团队，为纳税人缴费人提供办税申报辅导、税收政策宣传、疑难问题解答等服务。
枣庄市至诚财务咨询有限公司法人付阿丽就是税收志愿者服务团队中的一员，在得知“税务师工作室”招募志愿者后，她第一时间主动报名。“很多新办纳税人对电子税务局操作流程、税惠政策不了解，通过志愿服务，能为他们提供一些力所能及的帮助，感觉非常有成就感。”付阿丽说道。
据统计，今年以来，枣庄市山亭区税务局“税务师工作室”共“点对点”精准辅导纳税人170余人次，“面对面”解答纳税人问题230余个。
国家税务总局枣庄市税务局有关负责人表示，下一步，枣庄税务部门将继续聚焦“高效办成一件事”，在创新共治举措、提升联动质效上持续下真功、出实招，携手多方力量提升“好办事”的便利和“办成事”的效率，全面构建枣庄税收精诚共治新格局。
来源：大众网
